Ibiza formentera Ayuda

Alquiler de coches

Fiat 500 cabrio

70.00

Vehículos de alquiler en Ibiza - FAQ

Requisitos

Edad mínima del conductor

 - Para alquileres de motos y quads la única limitación es poseer la licencia que le acredite para conducir la moto o quad deseado.

 - Para alquileres de coches y 4x4 se requiere disponer de la licencia de conducir para el vehículo deseado con como mínimo 2 años de experiencia.

Coste del cargo adicional por conductor menor de 26 años y/o menos de 5 años de experiencia
- Para alquileres de motos y quads, no hay mínimo de edad ni de experiencia.

- Para alquileres de coches y 4x4 si es menor de 26 años y / o tiene menos de 5 años de experiencia con la licencia de conducir para el vehículo deseado, deberá abonar un importe adicional de 10,00€/día.

Política de gasolina

Le solicitaremos que nos devuelva el vehículo con la misma cantidad de gasolina que tenía en el momento de proceder con el alquiler del vehículo.
Se aplicará un cargo de 3,50€/litro por defecto si se devuelve con menos gasolina de la indicada.

Fianza una vez en oficina

Para poder proceder con el alquiler del vehículo, le solicitaremos que nos abone una fianza la cual le será devuelta una vez finalizado el contrato de alquiler siempre y cuando se cumpla con los puntos establecidos en el contrato.

El importe de la fianza puede variar:
   - Si anula la franquicia (seguro a todo riesgo) le solicitaremos que nos abone entre 100,00€ y 150,00€ para motos y quads y entre 150,00€ y 200,00€ para coches.

  - Si no anula la franquicia tendrá que abonarnos el valor de la franquicia del seguro del vehículo a alquilar.

Para abonar la fianza puede hacerlo de las siguientes maneras:
- Si paga con tarjeta de crédito, ésta misma nos sirve como fianza:
     -
Simplemente le haremos un Boucher (papel de calco) sobre el cual se escribirá el importe de la franquicia y tendrá que firmarlo. Una vez finalizado el alquiler, romperemos el Boucher.
     - Es posible que en la oficina en la que alquila el vehículo no dispongan de Boucher, en tal caso, le efectuarían un bloqueo del importe del deposito en su tarjeta de crédito con el fin de asegurarnos de que dispondrá de fondos suficientes en el caso de que tengamos que aplicar cualquier penalización. Dicho bloqueo no supone un traspaso de dinero hacia nuestra cuenta, simplemente se bloquea.

- Si paga con tarjeta de débito, le haremos el cargo de la fianza en la tarjeta  y anularemos el cargo una vez finalizado el alquiler del vehículo.
- Si paga en efectivo, guardaremos el efectivo y se lo devolveremos una vez finalizado el alquiler.


Métodos de pago

Visa web

Nuestra página web ofrece una plataforma de pago seguro proporcionada por nuestro banco a través de la cual podrá realizar el pago del importe necesario para efectuar la reserva del vehículo  de manera totalmente confidencial y segura.

A través de este sistema, solo se puede pagar usando tarjetas compatibles con el sistema 4b (visa, mastercard, maestro, etc.)

Para poder realizar el pago, es necesario que tenga activado el pago seguro en su tarjeta, de manera que el sistema le desviará a la página de su banco y le solicitará la confirmación del pago mediante un SMS a su móvil o una contraseña personal (dependiendo de la configuración que le haya ofrecido su banco)

Una vez realizado el pago, la reserva quedará confirmada sin que nuestra empresa conozca ningún detalle referente a su tarjeta.

Puede usar este método si el titular de la tarjeta no se encuentra presente en la oficina en el momento de proceder con el alquiler del vehículo, dado que el protocolo de pago seguro nos garantiza que el titular de la tarjeta ha efectuado el pago gracias a la verificación mediante contraseña.

Paypal

También ofrecemos la posibilidad de realizar el pago usando la conocida plataforma de pago seguro de Paypal.

Usando Paypal, usted tendrá la posibilidad de pagar usando todo tipo de tarjetas de crédito o débito tenga o no cuenta ya creada en el sistema.

Si selecciona esta forma de pago nuestra web le aplicará un incremento del  5% sobre el precio del alquiler en concepto de cargos administrativos.

Transferencia bancaria

Si las formas de pago anteriores no se adaptan a sus necesidades, le ofrecemos la posibilidad de pagar el importe de reserva mediante transferencia bancaria.
Para hacer esto, necesitamos que como mínimo falte 1 semana hasta la fecha elegida como fecha de recogida puesto que para poder alquilarle el vehículo, necesitamos que el dinero esté en nuestro banco antes de la fecha seleccionada.
Si lo solicita, le enviaremos las instrucciones necesarias para realizar la transferencia.

 

Modo manual

También podemos realizarle el cargo del importe reserva de forma manual, si nos indica los números de su tarjeta de crédito/débito y la fecha de caducidad telefónicamente o mediante email.

El cargo se realizará usando el TPV de la oficina que haya seleccionado como oficina de recogida y el titular de la tarjeta tendrá que estar presente en el momento de proceder con el alquiler del vehículo para firmar el comprobante del pago.

Extras
Coste de los cascos de la moto

Cuando alquila una moto, un quad o una bicicleta, le facilitamos los cascos necesarios para poder circular con dicho vehículo, para usted y para su acompañante sin ningún cargo adicional. Si paga en efectivo o con tarjeta de débito, le solicitarán una fianza adicional de 50,00€ que le será devuelta una vez finalice el alquiler y devuelva los cascos correctamente.


Coste de sillita para bebe

Si lo necesita, disponemos en nuestras oficinas de sillitas para bebes así como alzadores y tienen un coste de 3,00€/día.

Coste de cambio de oficina

Nuestra empresa cuenta con 20 oficinas distribuidas en las diferentes poblaciones de las islas de Ibiza y Formentera. Para poder proceder con el alquiler, puede seleccionar la oficina que más le convenga y le ofrecemos la posibilidad de devolver el vehículo en cualquiera de nuestras oficinas (siempre que no cambie de isla).
Este servicio tiene un coste adicional de 25,00€.

Oficinas

Localización de oficinas en ibiza 

Puede consultarlas aqui:  Oficinas en ibiza

Localización de la oficina del puerto de La Savina [FORMENTERA]

Disponemos de varias oficinas situadas en el Puerto de la Savina a nombre de La Savina Cars Motos. La más cercana al puerto, es la oficina número 2 que se encuentra justo a continuación de la estación marítima en un edificio que queda pegado al mar en el 5º local. Podrá distinguir nuestras oficinas gracias al cartel en el que pone La Savina Cars motos con colores amarillo y azul.
Para conocer la ubicación exacta haga click en el siguiente enlace: Oficina 2 La Savina

Las reservas de vehículos para Formentera las tramitamos desde nuestra oficina central dado que en la zona del puerto no se pueden servir los vehículos y en nuestra oficina del puerto se forman colas cada vez que llega un barco, de gente que solicita presupuestos y alquileres.

Nuestra Oficina Central se encuentra situada en la carretera de salida de La Savina a 1 minuto caminando desde nuestra oficina nº 2. Si desea conocer su ubicación, haga click en el siguiente enlace: La Savina Central